為響應(yīng)上級(jí)防疫要求,進(jìn)一步做好冬春疫情防控工作,鞏固現(xiàn)階段疫情防控成果,著力升級(jí)安全、高效、便捷的辦事服務(wù)體驗(yàn),市人才服務(wù)中心全面落實(shí)疫情防控工作要求,堅(jiān)持疫情防控與窗口服務(wù)“兩手抓”“兩不誤”。
一是疫情防控不放松。窗口服務(wù)及辦公場(chǎng)所嚴(yán)格執(zhí)行“口罩必戴、健康碼必查、體溫必測(cè)”等日常管控措施,設(shè)置等候區(qū)及一米線區(qū)隔,并嚴(yán)格做好大廳公共區(qū)域及辦公區(qū)域的消殺工作,落實(shí)“人、物、環(huán)境”同防要求。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)單位內(nèi)部工作人員的防疫知識(shí)宣傳及就地過節(jié)倡議,對(duì)外出人員的外出時(shí)間、去向、身體狀況等做好跟蹤,確保防疫防控落在實(shí)處。
二是對(duì)外服務(wù)不打折。在做好疫情防控基礎(chǔ)上,積極落實(shí)“一趟不用跑,最多跑一趟”等部署要求,著力優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)效。如辦理人事關(guān)系調(diào)動(dòng)時(shí),實(shí)現(xiàn)調(diào)檔函由現(xiàn)場(chǎng)開具轉(zhuǎn)為電子版郵箱發(fā)送,由申請(qǐng)人自助打印使用;對(duì)證明事項(xiàng)實(shí)行“告知承諾制”。推動(dòng)窗口服務(wù)從“線下辦”向“線上辦”、“分頭辦”向“協(xié)同辦”轉(zhuǎn)變。對(duì)于確需現(xiàn)場(chǎng)辦理的群眾,做好現(xiàn)場(chǎng)辦事群眾的分流引導(dǎo)工作,有效避免辦事群眾扎堆聚集。